Le second ERP d’Oracle apportent de nouvelles fonctionnalités reposant sur l’intelligence artificielle pour automatiser différentes tâches dans les entreprises.
Ces nouvelles fonctionnalités ont pour but de bénéficier de processus unifiés couvrant la finance, les opérations et le service client afin d’automatiser et d’accélérer les transactions, les rapprochements, les rapports et les décisions de tarification.
Ainsi Intelligent Close Manager permet d’automatiser davantage la clôture avec un centre de contrôle unique alimenté par l’IA. Une autre possibilité nouvelle accélère et fiabilise les rapprochements bancaires. Les organisations peuvent augmenter les taux de correspondance automatique, réduire les vérifications manuelles et clôturer plus rapidement les comptes grâce à l’IA générative qui extrait, enrichit et interprète l’activité bancaire pour classer et aligner précisément les écritures au grand livre général.
Des synthèses par rôle sur les dossiers, transactions de vente, et via le nouveau NetSuite Customer 360, fluidifient le tri, la réaffectation et assurent des résolutions plus cohérentes.
La Tarification avancée assistée par l’IA fournit aux organisations une centralisation et un pilotage des tarifications complexes à grande échelle, selon des politiques définies. Il s’agit de protéger les marges, de répondre plus vite aux évolutions du marché et d’assurer des devis conformes grâce à la configuration des prix par plage de dates, assortiment d’articles, segment client, et grâce à des synthèses de tarification avec consolidation de l’inventaire, des coûts et des données de vente dans une seule narration.
Un assistant améliore la productivité des développeurs, administrateurs et utilisateurs expérimentés. L’assistant IA accélère l’automatisation, la documentation, la personnalisation et les tests en accompagnant le codage SuiteScript.
Un autre agent renforce les fonctions de planification pour l’analyse en temps réel des tendances et écarts FP&A (Financial Planning & Analysis) en langage naturel, l’exploration de scénarios et simulations sur des données métier, et des décisions interfonctionnelles optimisées.
NetSuite EPM Reconciliation Agent accélère les rapprochements avec un moteur de correspondance basé sur l’IA, entraîné sur les données historiques. Les transactions sont automatiquement rapprochées, réduisant l’effort manuel et assurant des rapprochements continus pour privilégier le traitement des exceptions à fort risque.
Les autres innovations annoncées concernent le risque de churn grâce à des rapports SaaS prêts pour la direction dans NetSuite Subscription Metrics, la monétisation des engagements complexes de consommation dans NetSuite SuiteBilling et l’optimisation de l’inventaire des stocks appartenant au fournisseur dans NetSuite Inventory Management.
Ces fonctionnalités sont disponibles pour tous les clients NetSuite dans le monde. Les narratifs de rapports générés par l’IA sont disponibles en anglais et seront prochainement proposés dans d’autres langues.
