L'opérateur B2B lance une plateforme e-commerce qui centralise pour la première fois l'ensemble de son catalogue – connectivité fibre, cloud et cybersécurité.
Pour répondre à une demande de plus en plus pressante du marché. Avec la nouvelle plateforme, le client vérifie l'éligibilité, consulte la tarification et valide sa commande – sans intermédiaire, et en quelques clics. Les partenaires-distributeurs sont les premiers bénéficiaires. Ils peuvent désormais traiter plusieurs dossiers simultanément et répondre à leurs clients en temps réel, y compris en dehors des horaires de bureau. La plateforme s'intègre au processus commercial existant sans se substituer aux équipes. Une fois la commande passée en ligne, les pilotes de livraison et techniciens prennent le relais avec le même niveau d'accompagnement. Les clients accèdent à leurs tarifs négociés via leur espace personnel. Les prospects peuvent commander directement avec paiement par carte bancaire, virement ou prélèvement.
