Initié en 2021, ce partenariat étendu vise à la continuation de la transition vers le cloud public du voyagiste ainsi que le développement de nouveaux produits.
A ce jour, avec ce partenariat, Amadeus a migré plus de la moitié de ses applications dans le Cloud public. La société va continuer à travailler avec Microsoft pour développer de nouveaux logiciels innovants pour les voyages d’affaires, pour les services aéroportuaires et l’hôtellerie.
Cytric Easy, un outil de réservation et de gestion des dépenses en ligne pour les déplacements professionnels, intégré à Microsoft Teams, sera encore amélioré grâce à la performance de l'IA générative pour créer une nouvelle expérience conversationnelle. L'introduction d'Amadeus Virtual Airport Operations Centre permet aux acteurs aéroportuaires, tels que les compagnies aériennes, les aéroports, les services de contrôle aux frontières et les prestataires de services, de coopérer au sein d'un centre d'opérations aéroportuaires entièrement numérisé. Avec Amadeus Advisor, Amadeus vise à simplifier la capacité d'un hôtelier à rechercher et à comprendre les données de veille stratégique, en utilisant la fonctionnalité de chabots pour aider la prise de décision fondée sur des données.
Par ailleurs, Amadeus utilise largement CoPilot avec 10 000 licences déployées dans l'entreprise, permettant aux employés de se concentrer sur la créativité et la productivité, avec une adoption de 94 % et un gain de temps moyen auto-déclaré par personne de plus d'une heure et demi par semaine.
