Si l’on dit souvent que pour survivre les entreprises B2B doivent vaincre leurs blocages face au numérique et adopter les technologies et approches qui ont fait le succès du B2C, la transformation digitale ne se résume pas à ça. Plutôt que de se contenter d’imiter le secteur B2C, les grossistes, distributeurs, fabricants et fournisseurs doivent modifier de façon intensive leurs modèles commerciaux avec audace et imagination et s’écarter du simple cadre comparatif entre B2C et B2B.
Dans cet eBook sur la Transformation Numérique, nous démontrons comment les entreprises B2B peuvent répondre aux bouleversements actuels et être acteur de la transformation numérique de demain.
Vous y trouverez notamment :
Pilier 1. Les comportements d’achat et de vente du consommateur
Pilier 2. La maîtrise de l'expérience client
Pilier 3. La nécéssité d'innover