la Commission européenne a sanctionné AliExpress à hauteur de 550 millions d'euros pour plusieurs violations du règlement européen sur les services numériques (Digital Services Act).
Cette amende record fait suite à des investigations ayant démontré qu'AliExpress n'a pas mis en place les dispositifs nécessaires pour prévenir la mise sur le marché de produits illégaux, dangereux ou contrefaits à destination des consommateurs européens. Les conclusions de la Commission mettent en lumière des défaillances importantes dans l'organisation de la plateforme. AliExpress n'a notamment pas dimensionné ses équipes de modération à la hauteur des risques identifiés. Plus encore, ces produits non conformes étaient poussés par les plateformes aux consommateurs à travers des mécanismes de recommandation commerciale et de publicité pointés du doigt par l'enquête. Cette dernière a également révélé des failles répétées dans les procédures internes d'AliExpress pour réduire la diffusion de produits illégaux, dangereux ou contrefaits : dysfonctionnements de son système de détection, persistance en ligne de produits signalés pendant plusieurs semaines, absence de sanctions, par AliExpress, des vendeurs tiers incriminés, et contrôles contournables grâce à des erreurs volontaires par les vendeurs tiers.
Temu avait déjà été condamné à 200 M€ en mai dernier pour des motifs similaires.
